Siparişim / Alışveriş Sepetim
  • Sadece websitenizden mi sipariş oluşturuluyor?

     Web kanalı ile sipariş almaktayız. Sitemize üye olarak veya üyeliksiz sipariş listenizi tamamlayabilirsiniz.

     Toplu alım, fiyat teklifi, proforma talepleriniz için info@robotistan.com'a email gönderirseniz talebiniz ilgili ekibimiz tarafından incelenerek tarafınıza bilgi verilecektir. 

  • Onaylanan siparişte ürün ekleme/çıkarma yapılıyor mu?

     Onaylanan siparişlerde ürün ekleme/çıkarma işlemi yapılamıyor. İade-İptal-Değişim bölümünü inceleyebilirsiniz.

  • Ürünlerinizi nerede inceleyebiliriz? / Ofisten satış yapılıyor mu?

     Şu an için yalnızca internet sitemiz üzerinden sipariş almaktayız ve kargo firmaları aracılığıyla gönderimlerini gerçekleştiriyoruz. Bu nedenle ofisimizde satış yapılamamaktadır.

  • Siparişimde yanlış ürün satın almışım/eklemişim. Doğru ürün ile değiştirebilir miyim?

     Şu an internet sitemiz üzerinden oluşturulan sipariş listelerine ait fatura ve kargo etiketleri otomatik olarak düzenlenmektedir. Bu nedenle sipariş listelerine müdahale edilememektedir. Hatalı aldığınız ürün(ler) ile ilgili İade-İptal-Değişim bölümünü incelemenizi öneririz.

  • Onaylanan siparişimin içerisinde yer alan ilgili ürüne ihtiyacım kalmadı. Aradaki farkı ödeyerek başka bir ürün ile değiştirebilir miyim?

     Şu an için internet sitemiz üzerinden oluşturulan sipariş listelerine ait fatura ve kargo etiketleri otomatik olarak düzenlenmektedir. Bu nedenle sipariş listelerine değişiklik yapılamıyor. 

  • Fatura ve teslimat bilgileri siparişe nasıl ekleniyor?

     Sepetinizi tamamlarken Adres kısmında Fatura ve teslimat bilgilerini ekleyebilir, güncelleyebilirsiniz.

     Fatura ve teslimat adresinin birbirinden farklı olmasını istiyorsanız sipariş listenizi oluştururken 2. aşamada sizden fatura ve teslimat bilgileriniz talep ediliyor. Bu fatura sayfasında yeni adres ekleme veya değişiklik yapabilirsiniz.

İletişim Formu

Lütfen iletişim bilgilerinizin doğru olmasına özen gösteriniz.

İletişim Bilgileri

Firma Adı

:Robotistan Elektronik Ticaret AŞ

Adres


:

İkitelli Organize Sanayi Atatürk Bulvarı No:108/8 Başakşehir / İSTANBUL

OFİSİMİZDEN SATIŞ VE SİPARİŞ TESLİMİ YAPILMAMAKTADIR.

Telefon  

:0850 766 0 425
Fax:0212 222 34 94

E-posta        

:info@robotistan.com

Vergi Dairesi

:

İkitelli

Vergi No:

735 090 7105

Banka Adı:Türkiye İş Bankası
Şube:İkitelli

Hesap Türü

:TL

Hesap Adı

:Robotistan Elektronik Ticaret AŞ

Şube Kodu

:1278

Hesap Numarası

:0444843
IBAN:TR23 0006 4000 0011 2780 4448 43

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.