if (PAGE_TYPE != 'approve'){}
Müşteri Hizmetleri

 

Müşteri Hizmetleri sayfamıza hoşgeldiniz.

Alışverişinizin her aşamasında, kendinizi güvende hissedebilmeniz için en çok merak edilen konuları ve sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla cevapladık. Sol taraftaki kategorilerden Sıkça Sorulan Sorulara ulaşabilirsiniz.


Farklı sorularınız için, iletişim formunu kullanmanızı rica ederiz. İyi alışverişler dileriz.

Ürün Arama-İnceleme
  • Sitede Ürün Nasıl Aranır?

    - Arama kısmına ürün kodu veya ürün adını yazabilirsiniz.

    - Ürün özelliklerini incelediniz mi? Ürünü tıkladığınızda aşağıda Ürün Özelikleri yer almaktadır. Ayrıca bazı ürünlere ait ürün örnek kullanımı ve datasheet’ leri mevcut.

    - Sol üstte "Tüm Kategoriler" kısmından kategori isimleriyle inceleyebilirsiniz.

    - Üst menüde Eğitici Setler, 3D, Drone, Kodlama kategorilerine kısayoldan ulaşılabilmektedir.

  • Stok bilgisi, Marka, Ürün kodu nerede yazıyor?

     Ürünü tıklayıp ürün sayfasına giderek, resmin sağ tarafındaki bölümden stok/miktar bilgisi, markası, ürün kodunu görebilirsiniz.

  • Stokta olmayan ürün ne zaman gelecek?

     Sitemizde Yardım, Müşteri Hizmetleri veya İletişim bölümünde bize mesaj gönderirseniz stokta olmayan ürün için size geri dönüş yapabiliriz.

     Ayrıca ürünü tıkladığınızda sağ bölümde 'STOKLARA DÜŞÜNCE HABER VER' sekmesini ekleyebilirsiniz. Ürün stoklarımıza geldiğinde epostanıza otomatik bilgilendirme yapılıyor.

  • Toplu alımlarda indirim yapılıyor mu?

     Toplu alımlarda indirim uygulamamız bulunmuyor. Sitemizde yer alan güncel fiyatlarla sipariş listenizi oluşturabilirsiniz.

  • Stokta olan adetten daha fazla ürün alımı yapılabiliyor mu?

     Yapılamıyor, sitemizde güncel fiyat ve stok bilgileri ile sepetinizi oluşturabilirsiniz.

İletişim Formu

Lütfen iletişim bilgilerinizin doğru olmasına özen gösteriniz.

İletişim Bilgileri

Firma Adı

:Robotistan Elektronik Ticaret AŞ

Adres

:

İkitelli Organize Sanayi Atatürk Bulvarı No:108/8 Başakşehir / İSTANBUL (OFİSİMİZDEN SATIŞ VE SİPARİŞ TESLİMİ YAPILMAMAKTADIR.)

Telefon

:0850 766 0 425
Fax:0212 222 34 94

E-posta 

:info@robotistan.com

Vergi Dairesi

:

İkitelli

Vergi No:

735 090 7105

Mersis No:

0735090710500029

Banka Adı   :İş Bankası
Şube       :Perpa

Hesap Türü

:TL

Hesap Adı

Robotistan Elektronik Ticaret AŞ

Şube Kodu

:1188

Hesap Numarası

:0448169
IBAN:TR350006400000111880448169

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.