if (PAGE_TYPE != 'approve'){}
Kurban
Müşteri Hizmetleri

 

Müşteri Hizmetleri sayfamıza hoşgeldiniz.

Alışverişinizin her aşamasında, kendinizi güvende hissedebilmeniz için en çok merak edilen konuları ve sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla cevapladık. Sol taraftaki kategorilerden Sıkça Sorulan Sorulara ulaşabilirsiniz.


Farklı sorularınız için, iletişim formunu kullanmanızı rica ederiz. İyi alışverişler dileriz.

Ürün Arama-İnceleme
  • Sitede Ürün Nasıl Aranır?

    - Arama kısmına ürün kodu veya ürün adını yazabilirsiniz.

    - Ürün özelliklerini incelediniz mi? Ürünü tıkladığınızda aşağıda Ürün Özelikleri yer almaktadır. Ayrıca bazı ürünlere ait ürün örnek kullanımı ve datasheet’ leri mevcut.

    - Sol üstte "Tüm Kategoriler" kısmından kategori isimleriyle inceleyebilirsiniz.

    - Üst menüde Makeblock, Çocuklar İçin, Kampanyalar, Yeni Ürünler kategorilerine kısayoldan ulaşılabilmektedir.

  • Stok bilgisi, Marka, Ürün kodu nerede yazıyor?

     Ürünü tıklayıp ürün sayfasına giderek, resmin sağ tarafındaki bölümden stok/miktar bilgisi, markası, ürün kodunu görebilirsiniz.

  • Stokta olmayan ürün ne zaman gelecek?

     Sitemizde Yardım, Müşteri Hizmetleri veya İletişim bölümünde bize mesaj gönderirseniz stokta olmayan ürün için size geri dönüş yapabiliriz.

     Ayrıca ürünü tıkladığınızda sağ bölümde 'STOKLARA DÜŞÜNCE HABER VER' sekmesini ekleyebilirsiniz. Ürün stoklarımıza geldiğinde epostanıza otomatik bilgilendirme yapılıyor.

  • Toplu alımlarda indirim yapılıyor mu?

     Site siparişlerinde fazla adetlerde satınalımlar için indirim bulunmuyor. Websitemizdeki güncel fiyatlarla sipariş listenizi oluşturabilirsiniz. Fiyat teklifi, proforma talepleriniz için info@robotistan.com'a email gönderirseniz talebiniz ilgili ekibimiz tarafından incelenerek tarafınıza bilgi verilecektir. 

  • Stokta olan adetten daha fazla ürün alımı yapılabiliyor mu?

     Yapılamıyor, sitemizde güncel fiyat ve stok bilgileri ile sepetinizi oluşturabilirsiniz.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.